Quản lý và theo dõi quá trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế
Tự động tạo Lead từ nhiều nguồn khác nhau như Landing Page, mạng xã hội và thông tin số điện thoại khách hàng cung cấp, đây là bước đầu tiên trong chiến lược của chúng tôi để nắm bắt tiềm năng của mỗi khách hàng.
Không chỉ tập trung vào việc thu thập thông tin, mà còn áp dụng tính năng chia số tự động. Điều này đảm bảo rằng mỗi Telesale, đang hoạt động và có tình trạng tài khoản đúng, sẽ nhận được một cách công bằng và ngẫu nhiên số điện thoại cần xử lý.
Được thiết kế để theo dõi mọi trạng thái của Lead. Điều này giúp kiểm soát và đảm bảo tiến độ tương tác linh hoạt giữa Telesales và khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng mọi nguồn Lead đều được xử lý một cách kỹ lưỡng và hiệu quả.
Tập trung vào việc lọc dữ liệu spam, đặt ra để loại bỏ các Lead không chất lượng. Điều này giúp chúng tôi tối ưu hóa thời gian, tập trung nỗ lực vào khách hàng tiềm năng thực sự, và đảm bảo rằng mọi tương tác đều có ý nghĩa và giá trị.
Số hoá dữ liệu trở nên dễ đàng hơn bao giờ hết.